 帐户及订单信息
·我的帐户功能
通过在网站页面，进行了注册或者登陆后，会先进入“我的帐户”页面。该页面可以帮助您更好的管理您在本网站的选购活动。各个功能介绍一下：
1、“我的购物车”：您可一目了然的看到购物车上产品的信息：名称、价格、当前购买数量等。
对购物车中的产品轻松进行查看、删除、更改。修改等操作。
2、“我的订单”：您可以跟踪订单，查询您所下订单的详细时间、购买产品等详情。
3、“我的收藏夹”：您可以查询您当时比较感兴趣的，放入收藏夹的产品。
4、“我的积分”：积分可以抵扣现金，您可以查询您的积分累积及使用情况。
5、“我的优惠卡券 ”：活动礼券是一种购物优惠，你可以在这里查看你拥有的活动礼券。以及各自名称和优惠方式。
6、“修改个人信息”：您可以在此修改和完善您的相关选填信息。
7、“修改密码”：如果您觉得以前的密码不太容易记，或者其他原因，您可以在此修改密码。
8、“财务信息”：您可以查询，您在网站的帐户余额及资金使用明细。
·订单状态
我订单中，适时查看订单状况，跟踪订单流程。状态分为：
“等待付款”——您刚确定购买下产品，尚未付款；
“已付款，等待发货”——您已经付款，我们正在安排发货；
“已发货，等待客户确认”——已经发货，等待您进行“确认收货”操作，此时确认收货一是表示货品完整无损到达客户手中，二是客户对产品外观和质量表示认可无异议；
“交易成功”——整个购买流程成功完成；
“交易关闭”——您拍下产品但一直没有付款，7天后交易将会自动关闭；取消订单及退货处理完成后，交易状态也会变成“交易关闭”。
·修改订单
在您订单已经提交成功后，如果您发现您的订单中有些信息填写错误，在您提交订单后一个小时内，您可以通过以下方式联系客服，请客服修改您的支付方式、送货地址、发票信息、送货方式。
客服电话：021－32201160；18918009230
客服邮件：server@eastimpression.com
客服微信：east5000
客服QQ：2842147958；1615773891
温馨提示：
针对变更订单（包括退订缺货）的用户，规定“在您已经成功提交订单后，如您要求退订部分商品后继续发货，因此造成订单金额减少，而不能满足我们根据原订单金额所提供的全部或部分优惠的条件的，我们将根据您变更后的订单金额调整或取消该优惠后为您发货，敬请原谅。
已经支付成功的订单不能再增加选购产品数量了，如果在订单“已发货”前删除某种产品或减少产品数量时，或要求将扣除一定比例手续费后的余额退回您的卡上（支付单位收取）。若因为我们处理每张送货上门的订单时都需要承担配送费，且您的拒收情况都会有记录，所以请您在订单送达之前尽早与我们联系取消订单。感谢您的合作，谢谢！
·取消订单
如果您在订单提交成功后，在我们发货前（大约1小时内），您可以跟我们客服联系取消订单。
如果您在订单提交成功后，在我们已经发货后，由于我们已经向快递公司支付了送货费用，所以您如果因个人原因取消订单，则运费不作退回。具体详情请与我们客服联系。
客服电话：021－32201160；18918009230
客服邮件：server@eastimpression.com
客服微信：east5000
客服QQ：2842147958；1615773891 |
